近日,玉泉区召开了玉泉区2023年物业服务质量提升专题培训会,会议邀请了物业行业专家吕文涛讲师为全区114个物业服务企业进行培训。会议旨在根据市住房和城乡建设局相关文件精神,探讨如何提升物业服务质量,打造物业服务标准化管理.
会议中,吕文涛讲师重点讲解了物业现场品质管理之道,强调了物业设施设备管理标准化的重要性。他从制度管理、工作流程、应急预案、持证上岗等方面剖析了配电、水泵、电梯、监控、消防系统、门禁系统、道闸系统等设施设备的现场管理。设备管理的科学合理可以有效延长设备使用年限,提高设备运行效率,保障楼宇和设备的安全运行.
物业管理的基本内容包括服务与管理两方面. 其中,管理工作主要指对物的管理,即对设备设施的承接查验、运行管理、保养和维修. 设备管理系统的引入可以大大简化物业设备管理的流程,提高工作效率,确保设备维护和维修的及时性和准确性.
吕文涛讲师结合自身工作经验和理论研究,以专业角度为大家做了深入浅出的讲解. 参会人员在会上深入学习,系统掌握了物业现场品质管理的要素和管理方法,全面了解了物业现场品质管理的工作流程、职能划分和制度标准等相关知识内容。
会上强调,全区物业服务企业在2023年的重点工作包括加大公开公示力度,加快完成《呼和浩特物业监管平台》及纸质备案工作,坚持党建引领,设备管理系统实现应建尽建,设备管理系统加强创城工作,以及加强物业领域安全生产隐患排查整治工作.
通过此次培训,玉泉区各物业服务企业对物业现场品质管理工作有了全面认识,理论素养和业务能力得到了很大提升. 同时,通过引入设备管理系统,解决了物业服务工作中的部分难点和痛点. 从业人员的业务技能得到了提升,工作质量也得到了强化,管理能力也得到了提高,为接下来各项工作的顺利开展注入了新的动能.
在未来,玉泉区将继续致力于提升物业服务质量,不断完善物业设备管理体系,为广大居民提供更加优质的物业服务. (泉媒体记者:黄金星 通讯员:宋静霄)
玉泉区近日召开2023年物业服务质量提升专题培训会,吕文涛讲师为全区物业服务企业进行培训. 会议重点讲解了物业现场品质管理,强调了物业设施设备管理标准化的重要性。设备管理系统的引入将为玉泉区提升物业服务质量发挥重要作用.
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